VERSICHERUNGSCOCKPIT
Rundum betreut. Punktgenau versichert.
Einfach, persönlich und mobil – das bietet Ihnen das Versicherungscockpit von Kuch & Partner
Mehr als nur ein digitaler Versicherungsordner
- Zugriff jederzeit übersichtlich auf Ihre Verträge
- Direkt Kontakt mit einem persönlichen Berater aufnehmen
- Wir managen Ihren digitalen Versicherungsordner
- Bleiben Sie auf dem Laufenden
- Datenschutzkonform
- Schadenüberwachung 24/7
- Notfallordner auch für Ihre Versorger
Noch keinen Zugang ?
Kein Problem. Fordern Sie hier einen Zugang an.
- Nie wieder den Überblick verlieren
- alle Versicherungen in einer App
- schnelle Kommunikation über Kollaborationsgedanke
- 4-Augen Freigabe möglich
- schneller Export bspw. für Steuerberatergespräch
FAQ
Zentrale Informationsquelle: Unser Kundenportal bietet eine zentrale Anlaufstelle für alle relevanten Informationen im Zusammenhang mit Ihren Versicherungsverträgen. Das erleichtert die Zusammenarbeit und den Informationsaustausch zwischen Ihnen und uns als Versicherungsmakler.
- Schnelle Schadenmeldung: Die Möglichkeit, Schäden direkt über das Portal zu melden, beschleunigt den Prozess erheblich. Dies führt zu einer effizienten Schaden- und Leistungsabwicklung und reduziert die Wartezeit erheblich. Zudem haben Sie jederzeit die Möglichkeit sich über den aktuellen Verlauf des Schaden über unsere Web-APP zu informieren.
- Transparenz bei Vertragsdetails: Im Abschnitt „Meine Verträge“ finden Sie nicht nur eine Übersicht Ihrer Verträge, sondern auch wichtige Details zu Ihrem Versicherungsschutz. Dies fördert das Verständnis und die Klarheit bei der Zusammenarbeit. Lassen Sie uns bequem Ihre Wünsche und Anliegen zukommen.
- Servicecenter-Funktionen: Das Servicecenter ermöglicht nicht nur die Schadenmeldung, sondern auch das Erfassen neuer Verträge, selbst wenn sie nicht von uns betreut werden, sowie die Berechnung von Angeboten. Dies erleichtert die Erweiterung Ihres Versicherungsschutzes.
- Effiziente Kommunikation: Der Posteingang im Kundenportal dient als zentraler Ort für Nachrichten und Dokumente. Dies vereinfacht die Kommunikation und den Informationsaustausch zwischen Ihnen und unserem Team. Das gante wird über einen deutschen Security Server (DSGVO) betrieben.
- Selbstverwaltung: Im Bereich „Meine Daten“ können Sie Ihre persönlichen Informationen, Logindaten und Sicherheitseinstellungen einfach überprüfen und anpassen. Dies bietet Flexibilität und Komfort bei der Verwaltung Ihrer Kontoinformationen.
Insgesamt bieten diese Highlights eine solide Grundlage für eine effiziente und transparente Zusammenarbeit zwischen Ihnen als Kunde und uns als Versicherungsmakler
Grundsätzlich können Sie fast alle Versicherungsverträge, bei welchen Sie als Versicherungsnehmer hinterlegt sind, online einsehen und verwalten.
Dazu zählen unter anderem Ihre gewerblichen sowie alle privaten Bestandteile einer Versicherung und dessen Risiken.
Im KUP Kundenportal besteht die Möglichkeit eine Holding Struktur abzubilden oder bspw. nur einen Zugang bei Eheleuten mit 2 oder mehr Versicherungsnehmer anzubieten.
Wir benötigen dann dazu von allen Beteiligten eine Datenschutzerklärung. Das gleiche gilt bei einer Arbeitgeber – Arbeitnehmer Vertragsverhältnissen.
Sie haben ebenso die Möglichkeit nicht von uns betreute oder uns bekannte Verträge in Ihr Kundenportal hochzuladen. So haben Sie die Möglichkeit alle Ihre Verträge auf einen Blick zu verwalten. Wenn gewünscht, geben Sie uns ein Zeichen, wir prüfen den Vertrag gerne für Sie.
Ja, Ihre Daten in der KUP APP sind sicher. Wir legen höchste Priorität auf den Schutz Ihrer Informationen und haben spezielle Sicherheitsmaßnahmen und -prozesse eingeführt, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Hier sind einige der Sicherheitsmaßnahmen, die wir verwenden:
- Überprüfung auf sichere Passwörter: Wir stellen sicher, dass die von Ihnen erstellten Passwörter sicher und stark sind, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
- Verschlüsselung der Kommunikation: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern werden verschlüsselt, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen nicht abgefangen oder manipuliert werden können.
- Verschlüsselung sensibler Informationen: Sensible Informationen wie persönliche Daten und finanzielle Details werden ebenfalls verschlüsselt, um Ihre Privatsphäre zu schützen.
- 2-Faktor-Authentifizierung: Wir bieten die Möglichkeit der 2-Faktor-Authentifizierung an. Wenn Sie diese Funktion aktivieren, wird bei jedem Login auf einem neuen Gerät zusätzlich zu Benutzername und Passwort ein einmaliger Code abgefragt, den Sie per SMS o. Mail erhalten. Dies erhöht die Sicherheit Ihres Accounts erheblich.
Wir setzen alles daran, Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Darüber hinaus integrieren wir Informationssicherheit in alle unsere Entwicklungs-, Projekt- und Betriebsprozesse, um sicherzustellen, dass Ihre Daten stets geschützt sind.
Ihr persönlicher Zugang zur WebApp erfordert einen Benutzernamen und ein sicheres Passwort.
Ihre Sicherheit und der Schutz Ihrer Daten sind für uns von höchster Bedeutung, und wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Sie sich mit der KUP WEBAPP sicher fühlen können.
Registrierung im KUP Kundenportal:
Die Registrierung im KUP Kundenportal ist einfach und ermöglicht Ihnen den bequemen Zugang zu Ihren Versicherungsdaten und -services. Hier sind die Schritte, um sich zu registrieren:
- Besuchen Sie unsere Website: Klicken Sie einfach auf unseren Anmeldeprozess und geben Ihre Stammdaten ein. Sie werden im Anschluss automatisch zu unserem Anmeldeprozess Ihres Kundenportal weitergeleitet.
- Starten Sie die Registrierung: Klicken Sie auf „Registrieren“ um den Registrierungsprozess zu starten.
- Benutzername: Geben Sie Ihren persönlichen Benutzernamen ein. Stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt und aktuell sind.
- Erstellen Sie ein Passwort: Legen Sie ein sicheres Passwort fest, um Ihren Account zu schützen. Beachten Sie die Passwortrichtlinien, die Ihnen während des Registrierungsvorgangs angezeigt werden.
- Verifizierung: In einigen Fällen kann eine Verifizierung Ihrer Identität erforderlich sein. Dies kann durch das Eingeben eines Verifizierungscodes geschehen, den Sie per E-Mail oder SMS erhalten.
- Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen: Lesen Sie die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien sorgfältig durch und stimmen Sie diesen zu, indem Sie die entsprechenden Kästchen aktivieren.
- Abschluss der Registrierung: Überprüfen Sie Ihre eingegebenen Daten und klicken Sie auf „Registrieren“ oder „Abschicken“, um den Registrierungsvorgang abzuschließen.
- Bestätigung: Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie weitere Informationen zur Nutzung Ihres neuen Accounts.
Nach der Registrierung können Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen (Benutzername und Passwort) in das Kundenportal einloggen und alle verfügbaren Funktionen nutzen. Falls Sie Probleme bei der Registrierung haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Der Riesen Vorteil liegt in der von klein nach groß skalierbaren Kollaboration, die sich ganz bequem über jeden Browser öffnen lässt.
Smartphone, Tablet, Laptop, Desktops. Egal worauf Sie arbeiten, legen Sie sich einfach unseren Link als Favorit an oder speichern die APP auf Ihrem Desktop und rufen Ihre Vertragsübersicht jederzeit 24/7 auf.
Klicken Sie ganz einfach auf diesen Link. Passwort vergessen
Geben Sie die Benutzermailadresse ein. Achtung: Ein beliebter Fehler; verwenden Sie eine Geschäfts- und private Mailadresse? ….
Sollten Sie weiterhin Probleme haben stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Falls Sie Ihre Registrierung nicht vollständig abschließen können oder Ihre Vertragsnummer nicht hinzugefügt werden kann, können Sie uns entweder über die Nachrichtenfunktion im Kundenportal eine Nachricht direkt in unser ERP System senden, oder Sie senden uns ganz einfach eine E-Mail an info@kuchundpartner.de oder kontaktieren unseren Kollegen unter der Nummer 06431 9022 5140.
Wenn Sie Ihren Account im KUP Kundenportal kündigen möchten, folgen Sie bitte diesen Schritten:
- Anmeldung: Melden Sie sich in Ihrem Kundenportal-Account an, wenn Sie es noch nicht sind.
- Kontaktieren Sie uns: Gehen Sie zum Abschnitt „Posteingang“ und verfassen Sie eine Nachricht an unser Support-Team. Teilen Sie uns darin Ihren Wunsch zur Kündigung Ihres Accounts mit.
- Bestätigung: Unser Support-Team wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Kündigung zu bestätigen und eventuell offene Fragen zu klären.
- Abschluss: Nach der Bestätigung wird Ihr Account geschlossen, und Sie erhalten eine Bestätigung über die erfolgreiche Kündigung.
Bitte beachten Sie, dass nach der Kündigung Ihres Accounts der Zugang zu Ihren Versicherungsdaten und den Servicefunktionen des Kundenportals nicht mehr möglich ist. Wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder auf unsere Dienste zugreifen möchten, müssen Sie sich erneut registrieren.
Wir bedauern, wenn Sie uns verlassen möchten, und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, falls Sie Ihre Entscheidung überdenken oder Fragen dazu haben.
Wenn Sie Ihre Beitragsrechnung für Ihre Steuererklärung benötigen, können Sie diese auf einfache Weise erhalten. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen können:
- Online-Zugang nutzen: Wenn Sie Zugang zu unserem Kundenportal haben, können Sie sich dort anmelden. Unter dem Abschnitt „Meine Verträge“ oder einer ähnlichen Bezeichnung sollten Sie eine Liste Ihrer Versicherungsverträge finden.
- Vertragsdetails anzeigen: Klicken Sie auf den entsprechenden Vertrag, für den Sie die Beitragsrechnung benötigen. In den Vertragsdetails sollten Sie eine „Dokumente“ Registerkarte finden.
- Beitragsrechnung herunterladen: In dieser Dokumentensektion können Sie die Beitragsrechnung für den gewünschten Vertrag auswählen und herunterladen. Die Rechnung wird normalerweise im PDF-Format zur Verfügung gestellt und kann leicht ausgedruckt oder elektronisch für Ihre Steuererklärung verwendet werden.
- Kontaktieren Sie unseren Kundenservice: Falls Sie Schwierigkeiten beim Abrufen Ihrer Beitragsrechnung über das Kundenportal haben, können Sie auch unseren Kundenservice kontaktieren. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und kann Ihnen die benötigten Dokumente zusenden oder Anleitungen zur Verfügung stellen.
- Aufbewahrung: Nachdem Sie Ihre Beitragsrechnung erhalten haben, ist es ratsam, eine Kopie für Ihre eigenen Aufzeichnungen aufzubewahren. Dies erleichtert zukünftige Anfragen und Vereinfachungen Ihrer Steuererklärung.
Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit Ihrer Beitragsrechnungen möglicherweise von den jeweiligen Vertragsbedingungen und den Funktionen Ihres Kundenportals abhängt. Es ist ratsam, diese Schritte rechtzeitig vor Ihrer Steuererklärungsfrist durchzuführen, um sicherzustellen, dass Sie alle erforderlichen Dokumente rechtzeitig erhalten.
Hier finden Sie mehr über die Aufbewahrungsfristen.
